We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je bestelling. Is dat toch niet het geval? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourzending

• Het product is ongedragen, ongewassen en in originele staat
• Het product is voorzien van alle originele labels en verpakking
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten (zoals op maat bedrukte kleding) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout. Neem contact met ons op als dit het geval is.

Hoe retourneer je?

1. Stuur een e-mail naar info@kledingkracht.nl met je ordernummer en reden van retour.
2. Na bevestiging ontvang je retourinstructies.
3. De retourzending is op kosten van Kledingkracht.
4. Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Let op:

• Wij accepteren geen ongefrankeerde retourzendingen.
• KledingKracht is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens het retourproces kwijt raken.